Vilkår og betingelser

1. Generelt

Ved å bruke Østlandet Brukt & Antikks nettbutikk og auksjonsplattform, godtar du følgende vilkår og betingelser. Vennligst les dem nøye før du gjennomfører et kjøp eller deltar i en auksjon.

2. Produktinformasjon

Vi gjør vårt ytterste for å presentere produktene våre så nøyaktig som mulig. Alle gjenstander er brukte eller antikke, og kan ha normal slitasje og patina som følger med alderen. Eventuelle kjente defekter eller skader vil bli oppgitt i produktbeskrivelsen.

Bilder er ment som illustrasjoner, og farger kan variere noe fra virkeligheten på grunn av skjerminnstillinger og fotografering.

3. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer 25% merverdiavgift (MVA). Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten forvarsel, men prisen som gjelder ved bestilling vil alltid være den som er vist i handlekurven.

4. Bestilling og betaling

Når du legger inn en bestilling, inngår du en bindende avtale om kjøp. Vi aksepterer betaling via:

• Visa og Mastercard
• Vipps
• Klarna

Alle betalinger behandles sikkert gjennom vår betalingspartner Stripe. Vi lagrer ikke kortinformasjon på våre servere.

5. Auksjoner

Ved å delta i en auksjon, godtar du følgende:

• Alle bud er bindende og kan ikke trekkes tilbake
• Hvis du vinner en auksjon, er du forpliktet til å gjennomføre kjøpet
• Minstepris (reserve price) kan være satt på enkelte gjenstander
• Auksjonen avsluttes på det angitte tidspunktet
• Ved like bud vinner det første budet som ble lagt inn

6. Levering

Vi sender normalt innen 1-3 virkedager etter mottatt betaling. Leveringstiden er normalt 2-5 virkedager innenlands. Større gjenstander kan kreve spesiell frakt, noe som vil bli avtalt separat.

Fraktkostnader beregnes ved utsjekking basert på størrelse og vekt. Vi tilbyr gratis frakt på ordre over 1000 NOK.

7. Angrerett

I henhold til norsk lov har du 14 dagers angrerett fra du mottar varen. For å benytte angreretten må produktet returneres i samme stand som det ble mottatt. Du dekker returfrakt, med mindre varen er defekt eller feilsendt.

Vær oppmerksom på at enkelte gjenstander kan være unntatt fra angreretten, for eksempel spesialbestilte eller personlig tilpassede produkter.

8. Reklamasjon

Hvis du mottar en vare som er defekt eller ikke samsvarer med beskrivelsen, har du rett til reklamasjon i henhold til kjøpsloven. Kontakt oss innen rimelig tid, og vi vil finne en løsning.

9. Ansvarsbegrensning

Østlandet Brukt & Antikk er ikke ansvarlig for indirekte tap eller følgeskader som følge av bruk av våre produkter eller tjenester. Vårt ansvar er begrenset til verdien av det solgte produktet.

10. Personvern

Vi tar personvernet ditt på alvor. Les vår personvernerklæring for informasjon om hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.

11. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Endringer vil tre i kraft umiddelbart etter publisering på nettsiden. Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert på gjeldende vilkår.

12. Tvister

Ved eventuelle tvister gjelder norsk lov. Vi oppfordrer til å ta kontakt med oss for å løse eventuelle problemer i minnelighet før andre tiltak vurderes.

13. Kontakt

Hvis du har spørsmål om våre vilkår og betingelser, vennligst kontakt oss via vår kontaktside.